廣告公司大概可以分為三大部門：創(chuàng)作部 (Creative) 、客戶服務(wù)部 (Account Servicing) 、媒介部 (Media) 。
 
創(chuàng)作部
創(chuàng)作部的主要工作是負(fù)責(zé)構(gòu)思廣告及執(zhí)行廣告創(chuàng)作。重心人物是行政創(chuàng)作總監(jiān)。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)職位每間廣告公司只有一人。不過(guò)，近年卻開(kāi)始出現(xiàn)，即由兩人分工處理不同的客戶或聯(lián)合處理相同的兩位行政創(chuàng)作總監(jiān)分別處理不同的客戶；行政創(chuàng)作總監(jiān)的工作， 主要是負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政工作，訂立創(chuàng)作路線，控制作品水準(zhǔn)等等。
行政創(chuàng)作總監(jiān)之下，會(huì)視乎人手而分為若干組，每組由一位或兩位創(chuàng)作總監(jiān)或副創(chuàng)作總監(jiān)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，其中一位是文案出身的， 另一位則是美術(shù)出身的。 但亦有不少創(chuàng)作總監(jiān)是身兼兩職的。 創(chuàng)作總監(jiān)的工作除了構(gòu)思廣告外， 也負(fù)責(zé)指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬的工作。
創(chuàng)作總監(jiān)下會(huì)有不同的小組，每小組由一位文案及一位美術(shù)指導(dǎo)組成?；旧希瑑扇耸菚?huì)共同構(gòu)思廣告的，但文字修飾方面由文案主理， 美術(shù)潤(rùn)飾方面則由美術(shù)指導(dǎo)主理。 由于美術(shù)指導(dǎo)的執(zhí)行工作一般都較繁復(fù)，所以大都有一位助理美術(shù)指導(dǎo)協(xié)助執(zhí)行方面的工作。有經(jīng)驗(yàn)的文案及美術(shù)指導(dǎo)將會(huì)晉升為高級(jí)文案 (Copywriter, SCW)及高級(jí)美術(shù)指導(dǎo) (Art Director, SAD) 。不過(guò)，工作性質(zhì)與以前只是大同小異。

創(chuàng)作部還包括了電視制作
 
平面制作
畫(huà)房 (Studio) 及平面統(tǒng)籌 (Traffic) 四個(gè)小部門。制作部設(shè)有監(jiān)制 ，主要負(fù)責(zé)電視廣告的統(tǒng)籌， 實(shí)際廣告拍攝的工作則由廣告制作公司負(fù)責(zé)，香港的廣告公司均不會(huì)自行拍攝電視廣告的。平面制作部設(shè)有平面制作經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)平面廣告的印制工作。畫(huà)房設(shè)有繪圖員 、電腦繪圖員 、正稿員等職位，負(fù)責(zé)不同的平面廣告制作。平面制作統(tǒng)籌則是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平面制作事宜的。

 
 
客戶服務(wù)部
主要是開(kāi)拓客戶并保持聯(lián)絡(luò) ，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系?？蛻舨渴侵苯优c客戶發(fā)生接觸的專職部門，負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)廣告客戶與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶時(shí)，首先由客戶部作初步接洽，向廣告客戶提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等?？蛻舨吭趯?duì)這些資料加以整理后，會(huì)同其他有關(guān)部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，客戶部還負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí)，還代客戶負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。因此，廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色，對(duì)外代表廣告公司的整體利益，對(duì)內(nèi)則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內(nèi)，客戶部還應(yīng)承擔(dān)公司的公共關(guān)系方面的工作（在無(wú)公關(guān)部的情況下）。。

 

 
媒介部
 
媒介部的主要工作是為客戶建議合適的廣告媒體 ( 例如：電視、報(bào)章、雜志、海報(bào)、直銷等等 ) ，并為客戶與媒體爭(zhēng)取最合理的收費(fèi)。 重心人物是媒介主管，下設(shè)媒介主任及媒介策劃等不同職位。
 

廣告公司的經(jīng)營(yíng)管理是涉及到廣告公司的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的管理工作。其主要內(nèi)容包括廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分、行政管理、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理和廣告業(yè)務(wù)管理等。這些管理工作的內(nèi)容大都關(guān)系到廣告公司的機(jī)構(gòu)是否健全、運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好、業(yè)務(wù)水平是否穩(wěn)定發(fā)展、企業(yè)信譽(yù)是否優(yōu)良可靠、企業(yè)是否具有整體競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題。這些問(wèn)題都是關(guān)系到企業(yè)生存的大事，因此，經(jīng)營(yíng)廣告公司首先必須搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)用科學(xué)的管理知識(shí)和方法，管理好企業(yè)，從而使企業(yè)保持在業(yè)務(wù)水平穩(wěn)定發(fā)展、企業(yè)信譽(yù)水平不斷提高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)的良好生存環(huán)境之中，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。